本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，由莫旗退役军人事务局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开复议、诉讼情况、存在问题及其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系：莫旗退役军人事务局，电话0470-4686908。

一、总体情况

2023年，在旗委、旗政府的正确领导下，莫旗退役军人事务局政府信息公开工作坚持以党的十九大、二十大精神为指导，全面贯彻落实依法治国理念，完善我局的政府信息公开工作机制，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持以公开为常态、不公开为例外,及时、准确、有效地公开莫旗退役军人事务局相关政府信息。

（一）行政机关主动公开政府信息情况。

深化工作实效，我局通过政府信息公开网、电话、单位邮箱等方式为公众提供依申请公开政府信息服务。2023年，我局主动公开政府信息38条，其中16条信息被上级部门工作动态采用，均已按要求公开，做到公开、透明、精准回应。依托网上部门信箱、12345热线等渠道，共受理诉求19件，办结19件，办结率100%。

（二）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况。

局坚持“先审核、后公开”和“一事一审”的原则,规范程序,做好信息保密审查工作。2023年我局共受理政府信息公开申请3件，涉及行政复议1件，未涉及行政诉讼。

（三）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

2023年，我局收到3件政府信息公开申请，针对退役军人事务工作有关政府信息公开事务的行政复议案1件、未涉及行政诉讼案和申诉案。

（四）政府信息公开平台建设

我局按照政府要求完成网站集约化，接入旗政府网站集约化平台并接受监督管理，及时公开政务信息，加强门户网站平台的运用以及各项保障工作。我局利用微信公众号、视频号等新媒体平台进行信息公布，展示退役军人事务各项活动和工作动态。

（五）监督保障

我局高度重视信息公开工作，由局办公室具体负责统筹推进信息公开工作，由专人负责信息公开工作。信息发布严格落实“三审三校”制度。明确政府信息公开的范围内容，工作流程、审查机制、时限要求，同时将信息公开内容纳入单位年度考核。2023年，我局未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在主要问题:一是政策解读质量有待提高；二是回应关切与政民互动不够；三是信息公开形式较单一，大多以文字为主，图片等其它形式较少；四是专职工作人员不稳定，专业能力有待进一步提升。

改进情况:一是进一步提高政策解读质量。将聚焦政策解读关键要素,进一步提升解读质量,充分利用政府网站和政务新媒体等公开渠道,做好有关意见征求工作。二是积极回应关切,增强互动,主动回应广大退役军人关注的热点问题、信息,及时、认真解答网上留言,不断提高政务公开透明度和服务质量。 三是进一步丰富信息公开形式。依托政府信息等载体，以图片、视频等形式开展信息公开；四是进一步强化服务意识。提升工作人员主动学习能力，邀请部门业务骨干培训、指导，提升政务公开效率。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。