对呼伦贝尔市五届人大五次会议

第55130号建议的协办意见

呼伦贝尔市交通运输局：

呼伦贝尔市五届人大五次会议期间，李硕代表提出的第55130号建议由莫旗人民政府负责协办。经认真研究，现提出如下办理意见：

一、防滑措施落实情况

莫旗辖区内公交站点暂无防滑措施，旗交通运输局将通过在公众号发布公告及在站点设立防滑警示标志牌，如“小心地滑”“注意台阶”等方式提醒群众出行注意安全，减少滑倒事故的发生。同时结合公交站亭升级改造一并铺设相应防滑步道砖，来解决此问题。

二、防寒保暖及防摔伤提示张贴情况

莫旗辖区内公交站点无防寒保暖措施及防摔伤提示张贴情况，旗交通运输局将结合公交站亭改造项目加装稳固的扶手，设立防摔伤警示标志牌，避免发生摔伤事故。

三、无障碍设施配备情况

针对特殊群体的乘车需求，旗交通运输局协调旗综合行政局在实施城市道路改造时，积极推动公交站点无障碍设施的建设与完善。站点周边设置连贯盲道，避免中断或被占用；对公交司机进行无障碍服务培训（如协助轮椅上下车），改善特殊群体的出行体验。

四、候车亭遮蔽设施增设情况

为给乘客提供更好的候车体验，旗交通运输局将结合公交站亭改造项目，对现有公交站亭遮蔽设施进行全面检查和修缮，在客流量大的站点建设新的公交站亭，进一步提升群众候车体验和应对极端天气能力。

五、现代化信息显示系统建设情况

为方便乘客及时获取公交车到站信息，避免长时间在低温环境下等待，旗交通运输局大力推进公交站点现代化信息显示系统的建设。旗交通运输局正在不断优化信息发布系统，确保在车辆发生故障或延误时，能够及时准确向乘客推送在线通知，帮助乘客提前做好出行规划。

六、驾驶员培训加强情况

旗公交公司已制定并实施了详细的冬季驾驶员培训计划，重点围绕冬季安全驾驶技能、应急处置能力以及服务意识等方面展开培训。通过理论讲解、案例分析和实际操作演练等多种方式，确保驾驶员在冬季能够严格遵守作息时间，按时发车，并且在驾驶过程中更加谨慎，充分考虑冬季道路状况复杂等因素，保障乘客的乘车安全。

再次感谢您对交通运输事业的关注和支持，莫旗将持续努力，不断完善公交站点设施，提升公共交通服务质量，为市民创造更加舒适、便捷、安全的出行环境。

莫力达瓦达斡尔族自治旗人民政府

                     2025年5月7日

签发人：禹贵新

承办人：孙运启

电  话：150****9180

（公开属性）：主动公开