2024年度内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局

公开报告

 

 

 

 

部门（单位）名称：内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局

单位负责人：李守来

财务负责人：郭丽蕾

编制人：赵桂玲

报送日期：2025年10月

 

 

目 录

 

第一部分 部门（单位）概况

一、主要职能、职责

二、部门（单位）机构设置及决算单位构成情况

三、2024年度部门（单位）主要工作完成情况

第二部分 部门（单位）决算情况说明

一、收入支出决算总体情况说明

二、收入决算情况说明

三、支出决算情况说明

四、财政拨款收入支出决算总体情况说明

五、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明

六、一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明

七、一般公共预算财政拨款项目支出决算情况说明

八、财政拨款“三公”经费支出决算情况说明

九、政府性基金预算财政拨款支出决算情况说明

十、国有资本经营预算财政拨款支出决算情况说明

十一、机关运行经费（公用经费）支出决算情况说明

十二、政府采购支出决算情况说明

十三、国有资产占用情况说明

十四、预算绩效情况说明

第三部分 名词解释

第四部分 决算公开联系方式及信息反馈渠道

第五部分 部门（单位）决算表

一、收入支出决算总表

二、收入决算表

三、支出决算表

四、财政拨款收入支出决算总表

五、一般公共预算财政拨款支出决算表

六、一般公共预算财政拨款基本支出决算明细表

七、一般公共预算财政拨款项目支出决算明细表

八、政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

九、国有资本经营预算财政拨款收入支出决算表

十、财政拨款“三公”经费支出决算表

十一、机关运行经费支出、国有资产占用情况及政府采购支出信息表

 

第一部分 部门（单位）概况

    一、主要职能、职责

    （一）贯彻执行国家、自治区、呼伦贝尔市关于信访工作的法律法规及有关政策。负责协调指导各乡镇各部门和各有关单位的信访工作。

（二）负责办信工作。承办上级党委、政府和旗委、政府及领导同志交办的信访事项。负责公民、法人或者其他组织提出信访事项的受理和办理工作。负责来访群众的接待工作。负责网上信访、信访热线电话受理、组织办理和答复等工作。

（三）负责信访督查工作。负责向各乡镇各部门转办、交办信访事项，督促检查信访事项的办理，负责协调督促解决跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。

（四）负责信访形势研判工作。负责制定信访问题排查化解制度、党政领导干部信访工作日制度并组织实施。负责督促检查信访工作责任制度落实情况。负责分析信访形势，总结经验做法，向旗委、政府提出有关建议。

（五）负责信访改革。负责信访法治化建设工作，负责指导全旗信访信息系统建设和管理工作。

（六）承担莫力达瓦达斡尔族自治旗信访工作联席会议办公室日常工作。督促检查莫力达瓦达斡尔族自治旗信访工作联席会议决定事项的落实。

（七）完成旗委、政府和上级业务部门交办的其他工作。

    二、部门（单位）机构设置及决算单位构成情况

   1.根据部门（单位）职责分工，本部门（单位）内设机构包括：

（一）办公室。负责机关日常运转和综合协调工作。负责综合性文稿起草、文件运转、信息宣传、会务、安全、保密、机要、档案、财务、培训、人事管理、机构编制、后勤保障、应急管理、政务公开、固定资产管理等政务事务性工作和离退休人员管理工作。负责机关和所属事业单位党建、群团等工作。承担信访工作目标管理考核和信访工作改革任务等。综合分析研判信访形势，提出指导建议。综合协调全局信访业务工作，负责指导全旗信访信息系统建设和管理工作。提出改进和加强信访工作的建议。负责拟订党政领导干部信访工作日制度并组织实施。开展信访新闻宣传工作。承担莫力达瓦达斡尔族自治旗信访工作联席会议办公室日常工作。

（二）法制办信室。负责信访法治化建设工作，加强信访法治宣传。负责协调推进依法逐级走访、诉访分离、依法分类处理信访诉求、律师参与信访等工作。承担规范性文件合法性审查和行政复议、行政应诉等工作。

负责受理办理公民、法人或者其他组织的来信。承办上级党委、政府和市委、市政府及领导同志批办的来信事项。承办呼伦贝尔市信访局转送、交办的来信事项。负责指导全旗信访咨询电话工作。转送、交办、督办来信来电事项，统计分析来信来电情况并提出建议。负责指导网络渠道提出的信访事项。

负责应由旗人民政府进行复查的信访事项初审。转送不属于莫旗人民政府受理的复查信访事项。按照有关规定，催促办理部门及时出具意见。对复查工作定期总结、研判，及时向有关部门提出完善政策或者改进工作的建议；对在复查工作中失职、渎职的行政机关工作人员，向有关行政部门提出行政处分建议。

(三) 督查室。负责督促检查各乡镇各部门各有关单位贯彻上级党委、政府和旗委、政府信访工作决策部署、落实信访工作责任制情况。督办公民、法人或者其他组织来访工作。督查督办复杂疑难信访事项。管理使用特殊疑难信访问题资金。推动各乡镇各部门各有关单位落实信访问题排查化解制度。对违反信访工作纪律行为提出处理建议。指导检查各乡镇各部门各有关单位信访督查督办工作。协助有关部门依法处理违法行为。协调化解跨地区、跨部门、跨行业信访事项。

本部门下属单位包括：莫旗信访服务中心。

   2.从决算单位构成看，纳入本财政汇总决算编制范围的预算单位共计1家，具体包括：莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局部门本级。详细情况见表：

 

    三、2024年度部门（单位）主要工作完成情况

一、莫旗信访工作总体情况

截至目前，我旗群众进京走访总量为14批次14人次，与去年同期相比，下降56.3%和60%。

到自治区信访局走访总量为8批次10人次。其中农业农村类占比较高。

到市访总量33批次、173人次。其中农业农村类占比较高。

到旗信访局走访总量118批次917人次，其中群体28批770人次，分别占信访总量的23.8%和84%。

网上投诉信访件392件，其中重复件255件，占比65.1%。

二、紧抓重点工作

一是加强机制建设推动信访工作提升质效。为进一步规范信访工作秩序，全力推进进京访整治工作，旗联席会议办公室印发了《莫旗集中整治进京访专项工作实施方案》及配套隐患排查、预警、矛盾化解及突发处置、《莫旗治理进京访突出问题攻坚行动实施方案》等方案，进一步细化实化包案及人员稳定责任，围绕提高政治站位、抢抓源头治理、全面强化依法处理三个维度提出了具体的工作要求。

二是持续开展领导干部接访下访拉近干群关系。认真学习“枫桥经验”“浦江经验”，按照莫旗处级领导干部所包乡镇、部门及职责分工,对中联办重复访治理专项工作中未化解和倒流的信访事项、上级交办其他信访事项及全旗重点信访事项，按照旗分管战线及包乡镇来安排落实包案事项。结合领导干部信访工作日和正在开展的“千百万”行动，推动领导干部真正沉到一线访民情、解民忧。今年以来，我旗各级领导干部开展接访下访120次，进一步拉近了干群关系。

三是强力推进进京访治理工作。一是全面安排部署。召开信访工作联席会议6次，细致安排部署信访工作，确保全旗上下风险意识不减、维稳力量不散。二是深入排查隐患。累计排查信访隐患人员110人，动态更新重点人员排查台账，严格按照“五个一”工作要求，精准落实各项稳控措施，确保监管不间断、稳控不脱管。三是注重“事要解决”。严格落实处级干部信访接待日制度、重点案件包案制度，调度集中优势力量，聚焦要案难案攻坚化解，旗领导、旗联席办通过会议、接待等方式研究信访工作、解决信访问题40余次。

四是强化风险监测。启动信访信息和信访舆情“零报告”制度，及时发布预警信息，点对点通报涉事部门乡镇，确保介入及时、化解有效、稳控有力。

第二部分 部门（单位）决算情况说明

    一、收入支出决算总体情况说明

     内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度收入、支出决算总计均为 526.03万元。与年初预算相比，收、支总计各增加 62.37万元，增长 13.45%，变动原因：：一是2024年解决特殊疑难信访问题资金支出较年初预算多23万元、二是追加落实《关于进一步加强和改进信访工作的十条措施（试行）》的支出较年初预算多90.5万元、三是信访事务工作经费支出较年初预算减少1.53万元、四是驻京人员信访工作经费支出较年初预算减少1.10万元、五是信访疑难化解经费支出较年初预算减少48.5万元；与上年决算相比，收、支总计各增加 146.77万元，增长 38.70%。其中：

    （一）收入决算总计 526.03万元。包括：

    1.本年收入决算合计 526.03万元。与上年决算相比，增加 146.77万元，增长 38.70%，变动原因：一是2024年信访疑难化解经费决算支出较2023年决算支出增加74万元、二是2024年信访事务工作经费决算支出较2023年决算支出增加18万元、三是2024年人员经费支出较2023年人员经费支出增加5万元、四是2024年公用经费支出较2023年公用经费支出增加1万元。五是解决特殊疑难信访问题经费支出增加48.5万元。

2.使用非财政拨款结余（含专用结余） 0万元。与上年决算相比，增加0万元，增长 0%，变动原因：不存在此项内容。

    3.年初结转和结余 0万元。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：不存在此项内容。

 （二）支出决算总计 526.03万元。包括：

    1.本年支出决算合计 526.02万元。与上年决算相比，增加 146.76万元，增长 38.70%，变动原因：一是2024年信访疑难化解经费决算支出较2023年决算支出增加74万元、二是2024年信访事务工作经费决算支出较2023年决算支出增加18万元、三是2024年人员经费支出较2023年人员经费支出增加5万元、四是2024年公用经费支出较2023年公用经费支出增加1万元。五是解决特殊疑难信访问题经费支出增加48.5万元。

    2.结余分配 0万元。结余分配事项不存在此项内容。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：不存在此项内容。

    3.年末结转和结余 0.01万元。结转和结余事项：不存在此项内容。与上年决算相比，增加 0.01万元，增长 0%，变动原因：增加0.01万元为银行利息结余。

  二、收入决算情况说明

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度本年收入决算合计 526.03万元，其中：

    本年一般公共预算财政拨款收入 526.02万元，占 100.00%；

    本年政府性基金预算财政拨款收入 0万元，占 0%；

    本年国有资本经营预算财政拨款收入 0万元，占 0%；

    本年上级补助收入 0万元，占 0%；

    本年事业收入 0万元，占 0%；

    本年经营收入 0万元，占 0%；

    本年附属单位上缴收入 0万元，占 0%；

    本年其他收入 0.01万元，占 0%。

 

  

图1.收入决算图

    三、支出决算情况说明

     内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度本年支出决算合计 526.02万元，其中：

    本年基本支出 193.66万元，占 36.82%；

    本年项目支出 332.36万元，占 63.18%；

    本年上缴上级支出 0万元，占 0%；

    本年经营支出 0万元，占 0%；

    本年对附属单位补助支出 0万元，占 0%。

   

  

图2.支出决算图

 

    四、财政拨款收入支出决算总体情况说明

     内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度财政拨款收入、支出决算总计均为 526.02万元，与年初预算相比，收、支总计各增加 62.36万元，增长 13.45%，变动原因：一是2024年解决特殊疑难信访问题资金支出较年初预算多23万元、二是追加落实《关于进一步加强和改进信访工作的十条措施（试行）》的支出较年初预算多90.5万元、三是信访事务工作经费支出较年初预算减少1.53万元、四是驻京人员信访工作经费支出较年初预算减少1.10万元、五是信访疑难化解经费支出较年初预算减少48.5万元；与上年决算相比，收、支总计各增加 146.76万元，增长 38.70%，变动原因：一是2024年信访疑难化解经费决算支出较2023年决算支出增加74万元、二是2024年信访事务工作经费决算支出较2023年决算支出增加18万元、三是2024年人员经费支出较2023年人员经费支出增加5万元、四是2024年公用经费支出较2023年公用经费支出增加1万元。五是解决特殊疑难信访问题经费支出增加48.5万元。

    五、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明

内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度一般公共预算财政拨款支出决算 526.02万元。与年初预算 463.66万元相比，完成年初预算的 113.45%。其中：

    （一）一般公共服务（类）

    一般公共服务（类）决算数为 480.88万元，与年初预算相比增加 62.54万元。其中：

    1．政府办公厅（室）及相关机构事务（款）信访事务（项）。年初预算418.34万元，支出决算480.88万元，完成年初预算的114.95%。决算数与年初预算数的差异原因：一是2024年解决特殊疑难信访问题资金支出较年初预算多23万元、二是追加落实《关于进一步加强和改进信访工作的十条措施（试行）》的支出较年初预算多90.5万元、三是信访事务工作经费支出较年初预算减少1.53万元、四是驻京人员信访工作经费支出较年初预算减少1.10万元、五是信访疑难化解经费支出较年初预算减少48.5万元   

    （二）公共安全（类）

    公共安全（类）决算数为 0万元，与年初预算相比增加 0万元。其中：

    1．公安（款）行政运行（项）。年初预算0万元，支出决算0万元，完成年初预算的100%。决算数与年初预算数的差异原因：不存在此项内容。

    （三）社会保障和就业支出（类）

    社会保障和就业支出（类）决算数为 24.48万元，与年初预算相比增加0.66万元。其中：

     1．行政事业单位养老支出（款）行政单位离退休（项）。年初预算7.36万元，支出决算7.44万元，完成年初预算的101.09%。决算数与年初预算数的差异原因：2024年有个别退休人员补发基础绩效奖，导致决算数与年初预算数产生差异。

2．行政事业单位养老支出（款）事业单位离退休（项）。年初预算1万元，支出决算1万元，完成年初预算的100%。决算数与年初预算数的差异原因：决算数与年初预算数无差异。

   3．行政事业单位养老支出（款）机关事业单位基本养老保险缴费支出（项）。年初预算15.47万元，支出决算14.96万元，完成年初预算的96.7%。决算数与年初预算数的差异原因：事业人员减少1人，事业单位基本养老保险缴费支出减少，从而保险缴费支出决算数会小于年初预算数。

4．行政事业单位养老支出（款）机关事业单位职业年金缴费支出（项）。年初预算1.85万元，支出决算1.17万元，完成年初预算的63.24%。决算数与年初预算数的差异原因：事业人员减少1人，机关事业单位职业年金缴费支出减少，从而职业年金缴费支出决算数会小于年初预算数。

（四）卫生健康支出（类）

    卫生健康支出（类）决算数为 7.88万元，与年初预算相比减少0.63万元。其中：

    1．行政事业单位医疗（款）行政单位医疗（项）。年初预算3.38万元，支出决算3.31万元，完成年初预算的97.93%。决算数与年初预算数的差异原因：行政人员减少1人，行政单位医疗缴费支出减少，从而行政单位医疗缴费支出决算数会小于年初预算数。

  2．行政事业单位医疗（款）事业单位医疗（项）。年初预算5.13万元，支出决算4.57万元，完成年初预算的89.08%。决算数与年初预算数的差异原因：事业人员减少1人，事业单位医疗缴费支出减少，从而事业单位医疗缴费支出决算数会小于年初预算数。

3．行政事业单位医疗（款）公务员医疗补助（项）。年初预算0万元，支出决算0万元，完成年初预算的100%。决算数与年初预算数的差异原因：不存在此项内容。

   （五）住房保障支出（类）

    住房保障支出（类）决算数为 12.78万元，与年初预算相比减少0.21万元。其中：

    1．住房改革支出（款）住房公积金（项）。年初预算12.99万元，支出决算12.78万元，完成年初预算的98.38%。决算数与年初预算数的差异原因：事业人员减少1人，住房公积金缴费支出减少，从而住房公积金缴费支出决算数会小于年初预算数。

    六、一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度一般公共预算财政拨款基本支出决算 193.66万元，其中：

    （一）人员经费 166.59万元。主要包括：基本工资47.24万元、津贴补贴52.38万元、奖金13.42万元、机关事业单位基本养老保险缴费14.96万元、职业年金缴费1.17万元、职工基本医疗保险缴费7.88万元、其他社会保障缴费1.81万元、住房公积金12.78万元、其他工资福利支出4.31万元、退休费8.35万元、生活补助2.27万元等。

    （二）公用经费 27.07万元。主要包括：办公费0.89万元、邮电费0.3万元、取暖费17.41万元、物业管理费2.91万元、差旅费0.08万元、福利费0.36万元、公务用车运行维护费1.51万元、其他交通费用3.6万元等。

    七、一般公共预算财政拨款项目支出决算情况说明

    （    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度一般公共预算财政拨款项目支出决算 332.36万元，其中：

     （一）工资福利支出 0.36万元。主要包括：其他社会保障缴费0.36万元。

      （二）商品和服务支出 187.50万元。主要包括：办公费26.38万元、手续费0.01万元、邮电费1.16万元、差旅费39.96万元、维修（护）费7.8万元、专用材料费0.54万元、委托业务费4.7万元、公务用车运行维护费2.45万元、其他交通费用14万元、其他商品和服务支出90.5万元。

    （三）对个人和家庭的补助144.5万元。主要包括：其他对个人和家庭的补助144.5万元。

    八、财政拨款“三公”经费支出决算情况说明

    （一）财政拨款“三公”经费支出总体情况说明。

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度财政拨款“三公”经费全年预算 5.50万元，支出决算 3.96万元，完成预算的 72.07%。其中：因公出国（境）费全年预算 0万元，支出决算 0万元，完成预算的 100%；公务用车购置及运行维护费全年预算 5.50万元，支出决算 3.96万元，完成预算的 72.07%；公务接待费全年预算 0万元，支出决算 0万元，完成预算的 100%。2024年度一般公共预算财政拨款“三公”经费全年预算 5.50万元，支出决算 3.96万元，与预算差异原因：2024年使用公务用车次数减少，租车次数增多，导致“三公”经费支出决算少于年初预算数。

    （二）财政拨款“三公”经费支出具体情况说明。

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度财政拨款“三公”经费支出 3.96万元。因公出国（境）费支出 0万元，占 0%；公务用车购置及运行维护费支出 3.96万元，占 100.00%；公务接待费支出 0万元，占 0%。其中：

     1.因公出国（境）费支出 0万元，全年出国（境）团组0 个，累计0 人次。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：不存在此项内容。   

     2.公务用车购置及运行维护费支出 3.96万元。其中：

    （1）公务用车购置支出 0万元。本年度使用财政拨款购置公务用车0 辆，开支内容：不存在此项内容。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：不存在此项内容。

    （2）公务用车运行维护费支出 3.96万元。公务用车运行维护费主要用于按规定保留的公务用车的燃料费、维修费、过桥过路费、保险费、安全奖励费用等支出。截至2024年12月31日，使用财政拨款开支的公务用车保有量为1 辆。与上年决算相比，减少3.52万元，下降47.00%，变动原因：2024年使用公务用车次数减少，租车次数增多，导致本年决算与上年决算相比“三公”经费支出有所减少。

 

    3.公务接待费支出 0万元。其中：国内公务接待支出 0万元，接待0 批次，0 人次，开支内容：不存在此项内容；国（境）外公务接待支出 0万元，接待0 批次，0 人次，开支内容：不存在此项内容。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：不存在此项内容。

九、政府性基金预算财政拨款支出决算情况说明

  内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度政府性基金预算财政拨款支出决算 0万元。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：本部门（单位）无政府性基金预算财政拨款收、支、余。

    十、国有资本经营预算财政拨款支出决算情况说明

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度国有资本经营预算财政拨款支出决算 0万元。与上年决算相比，增加 0万元，增长 0%，变动原因：本部门（单位）无国有资本经营预算财政拨款收、支、余。

      十一、机关运行经费（公用经费）支出决算情况说明

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度公用经费支出决算 27.07万元，与上年决算相比，增加 1.19万元，增长 4.58%，变动原因：2024年其他交通费用支出较2023年减少0.2万元，2024年办公费支出较2023年支出增加约0.5万元。2024年公务用车运行维护支出较2023年增加0.5万元

。其中，机关运行经费支出决算 27.07万元。比上年决算相比，增加 1.19万元，增长 4.58%，变动原因：2024年其他交通费用支出较2023年减少0.2万元，2024年办公费支出较2023年支出增加约0.5万元。2024年公务用车运行维护支出较2023年增加0.5万元。

      十二、政府采购支出决算情况说明

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度政府采购支出总额 0万元，其中：政府采购货物支出 0万元、政府采购工程支出 0万元、政府采购服务支出 0万元。政府采购授予中小企业合同金额 0万元，占政府采购支出总额的0%，其中：授予小微企业合同金额  0万元，占政府采购支出总额的0%；货物采购授予中小企业合同金额占货物支出金额的0%，工程采购授予中小企业合同金额占工程支出金额的0%，服务采购授予中小企业合同金额占服务支出金额的0%。

    十三、国有资产占用情况说明

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 截至2024年12月31日，本部门（单位）共有车辆 1辆，其中：副部（省）级及以上领导用车0 辆、主要负责人用车 0辆、机要通信用车 0辆、应急保障用车 0辆、执法执勤用车 0辆、特种专业技术用车 0辆、离退休干部服务用车 0辆，其他用车 1辆；单价100万元（含）以上的设备（不含车辆） 0台（套）。

    十四、预算绩效情况说明

    （一）预算绩效管理工作开展情况。

内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 根据预算绩效管理要求组织对2024年一般公共预算项目支出全面开展绩效自评，其中一级项目3个，二级项目0个，共涉及资金332.36万元，占一般公共预算项目支出总额的100%；政府性基金预算项目0个，其中，一级项目 0 个，二级项目0个，共涉及资金0万元，占应纳入绩效自评的政府性基金预算项目支出总额的100%；

    组织对“驻京人员信访工作经费项目”、“信访事务工作经费项目”、“信访疑难化解经费项目”等  3  个项目开展了部门（单位）评价，涉及一般公共预算支出332.36万元，政府性基金支出0万元。我单位未委托相关第三方机构开展绩效评价。

    （二）部门（单位）决算中项目绩效自评结果。

    内蒙古自治区呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局 2024年度在决算中反映3个一般公共预算项目，以及0个政府性基金项目的绩效自评结果。

1. 驻京人员信访工作经费项目自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分100分。全年预算数为30万元，执行数为28.89万元，完成预算的96.3%。项目绩效目标完成情况：

(一) 产出指标完成情况

1.数量指标

（1）进京次数(次)，目标值3，完成值3，分值7.5，得分7.5。

（2）接访人次(人)，目标值30，完成值30，分值7.5，得分7.5。

2.质量指标

（1）保证驻京工作有效安全的开展，目标值工作顺利开展，完成值工作顺利开展，分值7.5，得分7.5。

（2）保证接访人员顺利接回，目标值顺利接回，完成值顺利接回，分值7.5，得分7.5。

3.时效指标

（1）资金拨付及时率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

（2）接访及时率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

4.成本指标

（1）驻京总成本(万元)，目标值30，完成值30，分值5，得分5。

（2）驻京差旅费租车费控制率(%)，目标值95，完成值95，分值5，得分5。

(二) 效益指标

5.社会效益

（1）驻京信访维稳工作顺利完成，目标值顺利完成工作，完成值顺利完成工作，分值15，得分15。

6.可持续影响

（1）维护社会稳定，目标值效果显著，完成值效果显著，分值15，得分15。

(三) 满意度指标

7.服务对象满意度

（1）工作人员满意度(%)，目标值90，完成值90，分值10，得分10。

(四) 自评得分情况

本项目绩效自评得分100分，等级为优。

四、存在问题

（一）项目立项、实施存在问题。

（二）资金管理使用存在问题

 

五、其他需要说明的问题

（一）后续工作计划。

将绩效评价作为项目的重要组成部分进行申报、监控、自评等系列程序，通过自评得分对项目决策提供科学有效地的信息，切实提升决策能力。继续细化绩效指标，让指标内容更全面，指标赋值更合理，整体更具参考价值。在年度预算项目申报工作中要着重考虑项目的合理性与必要性，压减一般性支出，非刚性支出，缓解本级财政支出压力。

（二）措施及办法。

2.信访事务工作经费项目自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分100分。全年预算数为70万元，执行数为68.47万元，完成预算的97.8%。项目绩效目标完成情况：

(一) 产出指标完成情况

1.数量指标

（1）保障内设股室数量(个)，目标值4，完成值4，分值7.5，得分7.5。

（2）信访接待次数(次)，目标值20，完成值20，分值7.5，得分7.5。

2.质量指标

（1）保证信访局日常工作顺利进行，目标值顺利进行，完成值顺利进行，分值7.5，得分7.5。

（2）解决信访群众问题质量，目标值高质量，完成值高质量，分值7.5，得分7.5。

3.时效指标

（1）资金拨付及时率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

（2）接访及时率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

4.成本指标

（1）运转总成本(万元)，目标值70，完成值68.47，分值5，得分5。

（2）解决问题成本控制率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

(二) 效益指标

5.社会效益指标

（1）各项工作顺利完成，目标值顺利完成工作，完成值顺利完成工作，分值15，得分15。

6.可持续影响指标

（1）维护社会稳定，目标值社会稳定，完成值社会稳定，分值15，得分15。

(三) 满意度指标

7.服务对象满意度指标

（1）工作人员满意度(%)，目标值90，完成值90，分值10，得分10。

(四) 自评得分情况

本项目绩效自评得分100分，等级为优。

四、存在问题

（一）项目立项、实施存在问题。

（二）资金管理使用存在问题

 

五、其他需要说明的问题

（一）后续工作计划。

将绩效评价作为项目的重要组成部分进行申报、监控、自评等系列程序，通过自评得分对项目决策提供科学有效地的信息，切实提升决策能力。继续细化绩效指标，让指标内容更全面，指标赋值更合理，整体更具参考价值。在年度预算项目申报工作中要着重考虑项目的合理性与必要性，压减一般性支出，非刚性支出，缓解本级财政支出压力。

（二）措施及办法。

3.信访疑难化解经费项目自评综述：根据年初设定的绩效目标，项目自评得分100分。全年预算数为170万元，执行数为121.5万元，完成预算的71.5%。项目绩效目标完成情况：

(一) 产出指标完成情况

1.数量指标

（1）信访接待次数(次)，目标值30，完成值30，分值7.5，得分7.5。

（2）解决信访群众问题数量(件)，目标值25，完成值25，分值7.5，得分7.5。

2.质量指标

（1）解决信访群众问题质量，目标值高，完成值高，分值7.5，得分7.5。

（2）确保工作顺利进行，目标值顺利开展工作，完成值顺利开展工作，分值7.5，得分7.5。

3.时效指标

（1）资金拨付及时率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

（2）解决问题及时率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

4.成本指标

（1）解决问题总成本(万元)，目标值200，完成值121.5，分值5，得分5。

（2）解决问题成本控制率(%)，目标值98，完成值98，分值5，得分5。

(二) 效益指标

5.社会效益

（1）解决群众信访问题，目标值信访问题得到化解，完成值信访问题得到化解，分值15，得分15。

6.可持续影响

（1）维护社会信访稳定，目标值效果显著，完成值效果显著，分值15，得分15。

(三) 满意度指标

7.服务对象满意度

（1）信访群众满意度(%)，目标值90，完成值90，分值10，得分10。

(四) 自评得分情况

本项目绩效自评得分100分，等级为优。

四、存在问题

（一）项目立项、实施存在问题。

（二）资金管理使用存在问题

 

五、其他需要说明的问题

（一）后续工作计划。

将绩效评价作为项目的重要组成部分进行申报、监控、自评等系列程序，通过自评得分对项目决策提供科学有效地的信息，切实提升决策能力。继续细化绩效指标，让指标内容更全面，指标赋值更合理，整体更具参考价值。在年度预算项目申报工作中要着重考虑项目的合理性与必要性，压减一般性支出，非刚性支出，缓解本级财政支出压力。 

（二）措施及办法。

 

 

 

 

 

 

    （三）部门项目绩效评价结果。

     以驻京人员信访工作经费项目为例，该项目绩效评价综合得分为100分，绩效评价结果为“优”。重点项目绩效评价得分情况详见部门（单位）具体绩效评价结果。   

 

 

 

 

项目支出绩效评价报告

（2024年度）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

项目名称：驻京人员信访工作经费

实施单位：

主管部门：莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局（部门）

年   月   日

（盖章）