4月29日下午，旗政数局启动“政务服务云直播”就业服务专场，直播对就业服务、社保补贴发放、养老保险、失业保险、人才储备等政策进行讲解，对企业、群众聚焦的失业金申请、就业见习岗位申请、就业困难认定和办事材料提交等事项进行互动答疑，观看直播人数达到900人次，政务服务云直播首播成功。政务服务云直播推动了政务服务线上线下联动，切实解决了企业、群众在办事过程中存在的不清楚如何办、到哪办、找谁办等问题，有效畅通了沟通渠道，实现咨询“面对面”“零跑动”。旗委常委、政府副旗长禹贵新到直播现场进行指导。

本次直播，旗政数局前期工作准备充分，制定工作方案和专场直播计划，全面梳理政务服务事项、注册直播账号、配备专业直播设备，通过集中培训、分组练兵，精心选定政务服务中心政治素质好、沟通能力强、业务娴熟的3名综合窗口工作人员担任主播；各相关单位选派精干人员作为“云大厅”坐席和直播人员，准备专场直播内容，包括解读政策法规、解答热点问题、回应社会关切和相关事项办理流程等。旗政数局与各单位协调配合，相互支持，形成工作合力，共同推动了此次直播的顺利开展，提升了政务服务的针对性和实效性，增强了政府公信力和群众满意度。

 下一步，旗政数局将于每周二和周四14:30-16:00推出专场直播，针对市场主体需求、人民群众关切和高频业务事项等内容开展政策解读、答疑解惑和远程导办，提供深度咨询、跨域咨询服务，有效解决企业、群众来回跑办的问题，降低办事成本，更好服务保障民生，提升线上政务服务质效。