为进一步提高政务服务大厅窗口工作作效率和强化队伍作风建设，9月10日上午，政务服务中心组织召开“以案促改”工作整改推进会，各分中心负责人、政务服务大厅各窗口首席代表及工作人员参会。

政务服务中心主任郭斌强调了完善后的工作制度，明确窗口工作人员管理和请休假制度,确保窗口为群众办事少跑腿,不拖延。完善大厅巡查制度,中心确保每天对大厅进行一次或以上的巡查次数，负责协调解决突发情况，督促检查工作作风情况。为将大厅管理落到实处，中心将对大厅工作纪律、业务办理、服务态度等方面进行规范管理，对大厅窗口作风纪律实行常态化督查、随机性抽查，严格落实首问负责、窗口首席代表、一次性告知、限时办结、请销假等制度，把考勤情况与工作绩效挂钩，不定时进行考勤情况统计，确保无代签、替签等情况，进一步强化大厅工作纪律和夯实工作基础。

下一步，政务服务中心将继续对窗口不定期检查，确保所有工作人员自觉遵守工作纪律，主动规范自身行为，以良好作风促进业务提升，为群众提供更加优质服务。