为切实解决基层群众办理车驾管业务路途远、耗时长等“急难愁盼”问题,莫旗公安局积极响应“放管服”改革要求,以呼伦贝尔市副市长、市公安局党委书记、局长辛曙光同志专题调研指导为契机,主动作为,联合呼伦贝尔市公安局农垦分局,将甘河农场派出所作为试点,成功打造“家门口”的便民服务站。经过三个月的精心筹备,甘河农场派出所于2025年7月20日正式开通车驾管业务窗口!
聚焦民生所需,服务送到“家门口”
甘河农场及周边地区地域广阔,农牧民居住分散,以往办理驾驶证补换证、审验等业务需要长途奔波至莫旗公安局交通管理大队车管所,费时费力。莫旗政府副旗长、公安局局长额尔敦图,副局长李忠彦会同农垦分局及农场场部领导深入调研后,果断决策,将群众最常办理的高频车驾管业务权限下放至甘河农场派出所。如今,当地及周边居民只需步行或短途出行到派出所,即可轻松办理相关业务,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的便民目标。试点启动以来,已累计办理业务100余笔,惠及群众千余人次,获得广泛好评。
协同联动发力,服务效能“大提升”
为确保服务质量与效率,莫旗公安局采取了多项创新举措:
“警医协作”更便捷: 与甘河农场卫生院建立合作机制,在卫生院内即可完成驾驶证业务所需的体检,群众无需再专门跑旗人民医院或中蒙医院,办事时间大幅缩短。
“技术赋能”更规范: 打通公安交管信息系统与派出所警务平台,确保业务办理流程规范、信息准确。同时,对甘河农场派出所民警进行了全面、系统的业务知识和系统操作培训,保障服务专业水准。
“宣传覆盖”更贴心: 针对农村地区特点,通过多种渠道广泛宣传车驾管业务下放的好政策;同步开通线上咨询渠道,随时解答群众疑问,确保服务信息家喻户晓,不留死角。
持续深化改革,助力乡村振兴
甘河农场派出所车驾管业务的成功落地,是莫旗公安局深化“放管服”改革、延伸服务触角、践行“以人民为中心”发展思想的具体实践。下一步,莫旗公安局将继续总结经验,围绕服务保障乡村振兴和社会治理现代化,不断拓展车驾管等公安便民服务的覆盖范围,探索推出更多惠民生、暖民心的“放管服”创新举措,努力让改革红利惠及更多基层群众,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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