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呼伦贝尔市政务服务民生调查问卷

来源:旗人民政府办公室

调查开始时间:2024-09-11 16:38

调查结束时间:2024-09-13 16:38

状态: 已经结束

为深入了解我市政务服务情况,特拟如下无记名调查问卷,对全市政务服务和接诉即办工作进行全面调研,欢迎广大市民积极建言献策,提出宝贵意见和建议。

1.1.您的年龄位于哪个区间?

2.2.您经常办理的业务范围是?

3.3.您在政务服务大厅主要办理过哪些事项?

4.4.您觉得政务大厅环境及各项便民设施是否完善?

5.5.您对市政务服务大厅咨询指引服务感受如何?经过咨询指引能否快速准确找到办事服务窗口?

6.6.您认为该窗口工作人员业务能力和服务态度如何?

7.7. 您在政务服务大厅办理业务是否遇到过以下情况?

8.8.您认为目前办理政务服务事项存在哪些困难?

9.9.您需要办的事能否都可以在政务服务大厅申报和取件?是否存在“政务服务大厅和政府部门间来回跑”的现象?

10.10.您在窗口办理业务时,是否有按办事指南要求准备的材料用不上或没有准备的材料又被要求提交的经历?

11.11.您是否在政务服务大厅企业服务专区办理过业务,是否享受过企业增值化服务(政策、法律、金融、人才、科创等),感受如何?

12.12.您是否在乡镇(街道)党群服务中心(便民服务中心)办理过业务?

13.13.您是否使用过内蒙古自治区政务服务网或“蒙速办”APP进行网上申办业务,体验感如何?

14.14.您是否了解或办理过“高效办成一件事”相关业务,感受如何?

15.15.您了解或享受过以下哪些政务服务便利化举措?

16.16.您认为政务服务中心还有哪些地方需要改进,请写在下方:

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