莫旗不动产登记与税务联动服务

暖民心锦旗致谢显担当

为切实破解群众办事“多头跑、往返跑”堵点难题，持续深化“放管服”改革、优化营商环境，近日，莫旗不动产调查登记中心联动莫旗税务局，扎实推进“一窗受理、集成服务”模式落地见效，聚焦偏远地区群众办事不便的痛点难点，主动延伸服务触角、开展延时服务，以高效履职、贴心举措为群众排忧解难，用实际行动赢得了群众的高度认可和衷心赞誉，工作人员喜获群众赠送的两面锦旗，每一面锦旗都承载着群众的期盼与肯定，彰显着政务服务的初心与担当。

莫旗地域广阔，部分群众居住偏远，往返城区办理不动产权证不仅耗时费力，还可能因路途遥远错过正常办公时间，给群众办事带来极大不便。针对这一实际情况，莫旗不动产调查登记中心与莫旗税务局主动打破部门壁垒、凝聚服务合力，进一步整合服务资源、优化办理流程，全面实现不动产登记与税务办理“一套材料、一窗受理、并联办理、一次办结”，最大限度压缩办理时限、减少办事环节。

考虑到偏远群众往返路程远、办理时间紧张等现实困境，两个部门坚持“急群众之所急，解群众之所难”，主动推出延时服务举措，工作人员自愿放弃休息时间，灵活调整办公时长，无论群众何时抵达办事窗口，都热情接待、全力办理，坚决杜绝“群众跑空路、白跑腿”现象。办理过程中，工作人员耐心细致地指导群众填写相关资料、详细解读政策规定和办理流程，全程提供贴心周到的服务，用专业素养化解办事难题，用真诚态度温暖群众心田，切实让群众感受到了政务服务的温度与速度。

“为民服务效率高，排忧解难办实事”“履职尽责办实事，高效服务暖民心”，两面鲜红的锦旗，字字千钧、饱含深情，既是群众对不动产登记和税务部门工作的高度肯定，也是对全体工作人员履职尽责、为民服务的最好激励。锦旗背后，是两个部门始终坚守为民初心、践行服务使命的真实写照，更是对政务服务工作以人民为中心的发展思想的生动诠释。

下一步，莫旗不动产调查登记中心与莫旗税务局将以此次锦旗致谢为新的起点、新的动力，持续深化部门联动协作，不断优化服务举措、提升服务质效，聚焦群众急难愁盼问题，主动靠前、精准服务，推出更多便民利民、务实管用的服务举措，切实把好事办实、把实事办好，以更饱满的热情、更务实的作风、更高效的服务，全力提升群众的获得感、幸福感和满意度，用实际行动书写政务服务为民新篇章。